Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker Front Office om ons team te versterken! Het gaat om een part-time (3-4 dagen) functie waarin verschillende aspecten worden gecombineerd. Behalve dat je hét gezicht bent voor onze relaties, klanten en bezoekers te woord staat en helpt, ben je tevens een grote ondersteuning van de operationele afdelingen.

Wie is Zondag Ontwikkeling?
Al meer dan 45 jaar geven wij als familiebedrijf vorm aan de meest fraaie woonomgevingen in Nederland. Zondag Ontwikkeling is een no nonsens organisatie waar de werknemer een deelnemer is van de organisatie. Samen met onze medewerkers werken wij dagelijks aan onze nieuwbouwprojecten. Wij hebben een duidelijke visie op woonproducten en -omgevingen. Onze werkwijze kenmerkt zich door een persoonlijke aanpak en korte communicatielijnen. Hierdoor kunnen wij snel inspelen op marktontwikkelingen die van belang zijn voor succesvolle gebieds- en projectontwikkelingen.

De hoofdtaken en verantwoordelijkheden zijn als volgt:

• Bediening telefooncentrale
  – aannemen en doorverbinden van relaties of klanten naar de juiste collega;
  – registreren van gesprekken waar nodig;
  – verstrekken van algemene informatie, noteren en doorgeven van boodschappen.
• Administratieve ondersteuning
  – Ingekomen post en e-mails verdelen onder betrokken collega’s;
  – typen van notities, brieven e.d. vanaf aangereikte concepten;
  – maken van fotokopieën, formulieren e.d. voor intern gebruik;
  – archiefbeheer (bijhouden van de bedrijfsadministratie en het beheren van formulieren en informatie, het aanmaken van nieuwe archiefstukken en organiseert de opslag van gegevens (bijvoorbeeld in archiefkasten, dozen, opslagmedia e.d.);
  – verzenden van stukken via post of e-mail;
  – opstellen, beantwoorden en verzenden van brieven en e-mails;
  – verzorgen van de uitgaande post (post wegbrengen);
  – onderhoudt het relatiebeheersysteem;
  – onderhoudt contacten met de schoonmaakdienst e.d.;
  – inplannen van afspraken met relaties.
• Receptieserviceverlening
  – ontvangen van relaties en bezoekers;
  – eventueel verzorgen van lunch voor relaties of bezoekers;
  – verzorgen van de algemene netheid van de vergaderkamers en centrale ruimten;
  – sleutelbeheer (opmaken van sleutelverklaringen, het overhandigen en de inname van sleutels);|
  – verlenen van service, zoals het opvangen en doorgeven van boodschappen, klachten e.d.;
  – voorraadbeheer kantoorartikelen;
  – voorkomende facilitaire werkzaamheden, zoals wekelijkse boodschappen halen.

Kennis en betekenisvolle vaardigheden

• minimaal MBO niveau 4. werk- en denkniveau;
• kennis van Microsoft Office 2019 (waaronder Excel) en interne procedures;
• uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• een basis bhv diploma is een pré.

Competenties

• Gastgerichtheid
  – is hoffelijk, voorkomend en welgemanierd naar anderen;
• Representatief:
  – presenteert zich naar relaties/externen in lijn met het imago van het bedrijf;
• Flexibiliteit:
  – staat open voor veranderingen die anderen voorstellen;
  – schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden;
  – accepteert dat werk door anderen of omstandigheden wordt bepaald.
• Oplossingsgericht:
  – richt zich niet op problemen, maar op oplossingen;
  – is pragmatisch, kiest voor praktische en snelle oplossingen;
• Communiceren:
  – formuleert helder en zo dat de ander het begrijpt;
  – luistert goed en reageert op wat de ander zegt;
  – vraagt door als dat nodig is;
  – staat open voor veranderingen die anderen voorstellen;
• Inzet tonen:
  – is bereid om alles aan te pakken;
  – neemt verantwoordelijkheid voor het eigen werk.
• Betrokkenheid:
  – is trots op de organisatie en de eigen bijdragen daarin;
  – spreekt positief over de organisatie;
  – voelt zich prettig bij de waarden en normen van het bedrijf.

Herken jij jezelf in deze functie?
Neem dan contact met ons op en stuur een mail met je C.V., motivatiebrief en duidelijke foto naar zondag@zondag.nl onder vermelding van Sollicitatie Medewerker secretariaat.